8万,在2019年的北京,不够一套郊区房的首付,却足够救一条命。
(相关资料图)
那天晚上,张兰在国贸地库里坐了近一小时。
俏江南账户被冻结,麻六记第一家店还没回本,她刚刷完个人卡给员工发完工资,手机里跳出小井的请假条——老婆确诊乳腺癌,要陪床。
她回过去一句“需要多少钱”,对方支支吾吾:“手术押金八万。
”张兰没再回,直接把钱打到医院账户。
事后她说:“那一刻没想投资回报率,就觉得不能让跟我熬夜的年轻人先垮。
四年过去,这笔“没打借条的支出”翻成了肉眼可见的复利。
小井妻子按时做完八期化疗,复查指标回到安全线;儿子去年考进北京985,学费张兰又以“公司奖学金”名义悄悄划走。
小井本人从后厨切配一路干到直播间二号位,抖音粉丝80万,场均带货600万,网友喊他“麻六记长子”。
更夸张的是,他把当年那8万按通胀加到10万,原路打回公司账户,挂牌“新员工救急金”——账户备注只有一句话:兰姐救我家一次,我救大家无数次。
故事到这儿,一般写法该收尾了,但真正的蝴蝶效应才刚刚开始。
2023年,麻六记线上卖了15个亿,直播占比六成。
同行问汪小菲怎么做到的,他耸肩:“你去翻我们弹幕,刷得最多的不是酸辣粉,是‘小井还在吗’。
”一句“在”,一晚上能多卖3万盒。
消费者买的不是粉,是“把员工当家人”的证明。
中国餐饮协会把这案例写进白皮书,标题很学术,翻译过来就一句:员工不是成本,是杠杆。
张兰顺势把个人直播收益切成两块:一半进货,一半丢进“员工互助基金”。
规则简单粗暴——家里突发大事,3小时内审批,钱直打医院或学校,不用还。
首期她扔了200万,小井又把自己的提成10%永久注入。
基金运行14个月,动用37次,最多的18万帮物流司机换肝,最少的1万2给门店大姐孩子装人工耳蜗。
离职率降到8%,行业平均是38%。
有人算过账,说张兰这笔“感情投资”年化回报率超过200%。
她听完大笑:“我数学差,就知道人心是复利账户,零存整取,不亏。
直播电商进入下半场,流量越来越贵,大多老板想的是“人走茶凉”,张兰却把茶续上。
同行学她的“老板+员工”共播模式,镜头里却缺了小井这种真生死之交,画皮难画骨。
观众不傻,情绪价值真假一试就穿。
于是麻六记的直播间每晚10点固定环节“小井报库存”,弹幕清一色“信兰姐,买就完了”,成了平台算法都眼红的自然流量黑洞。
去年底,协会请张兰给餐饮老板做闭门分享。
她没讲SKU,没谈投放,只放了一张幻灯片:左边是2019年银行短信-80000.00,右边是2023年基金余额20000000.00。她说:“你们把员工当生产线,我把员工当命运共同体,时间差而已。
故事讲完,有人起身鼓掌,有人撇嘴摇头。
走出会场,对面商场大屏正播麻六记预制菜广告,代言人是一身厨师服的小井,眼神比四年前亮得多。
那一刻突然想起张兰说过的一句话:经营企业,先是温度,再是制度,最后才是数字。
顺序错了,钱再多都得吐出去。
晚上11点,小井照常开播。
后台提示又一位新员工父亲脑出血,互助基金紧急划款12万。
小井对着镜头说:“家人们,今天不卖货,给大家讲讲我当年被救的故事,听完了拍拍屁股走就行。
”在线人数不降反升,酸辣粉链接唰唰地自己跳成交。
没人觉得违和,反而在弹幕刷屏:收好我们的小钱,去救下一个家人。
那一瞬突然明白,商业最大的护城河不是专利,不是资本,而是“我落难时你伸出那8万”的集体记忆。
记忆被反复确认,就成了信仰,信仰会自己买东西,还会拉人来一起买。
张兰在后台看着数据,没像往常那样截图发圈,只给小井发了条语音:“别播太晚,明天你还要接儿子下火车。
”语音末尾,她补了一句:“记得告诉他,别学我们拼命,要学我们肯相信人。
8万,当年救了一个家庭;四年,它悄悄长成一片森林。
森林的规矩很简单——今天你在树荫下躲雨,明天记得给人递把伞。
滴水之恩,真能翻滚成海啸,只是海啸里漂着的不是泡沫,而是一艘艘愿意接人的船。
Copyright 2015-2022 国际日报网版权所有 备案号: 沪ICP备2022005074号-17 联系邮箱:5855973@qq.com